Integritetspolicy

IPTV Nordic är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på support@iptvnordic.to. Denna policy gäller för webbplatsen iptvnordic.to och de tjänster vi tillhandahåller där.

Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar och de tekniska uppgifter som uppstår när du använder webbplatsen:

• Kontakt- och kunduppgifter: e-postadress och de uppgifter du anger vid beställning eller när du kontaktar vår support.
• Betalningsuppgifter: uppgifter som krävs för att genomföra en betalning. Själva betalningen hanteras av våra betalleverantörer (Swish, Klarna, kort och Trustly) — vi lagrar inte fullständiga kortnummer.
• Användnings- och tekniska data: till exempel IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt loggdata som behövs för drift, säkerhet och felsökning.

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• Att tillhandahålla tjänsten — skapa ditt konto, leverera inloggningsuppgifter och ge dig åtkomst. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).
• Betalning och bokföring — hantera köp och uppfylla lagkrav. Rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse (art. 6.1 b och c).
• Support och kommunikation — svara på dina frågor. Rättslig grund: avtal och berättigat intresse (art. 6.1 b och f).
• Säkerhet och drift — skydda tjänsten mot missbruk och fel. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f).

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för. Kunduppgifter behålls under din aktiva period och en rimlig tid därefter för support och säkerhet. Underlag som krävs enligt bokföringslagen sparas i sju år. Tekniska loggar gallras löpande. När en uppgift inte längre behövs raderas eller anonymiseras den.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, till exempel betalleverantörer, e-post- och hostingleverantörer, och endast i den utsträckning det behövs. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden under avtal. Uppgifter kan också lämnas ut om vi är skyldiga enligt lag eller myndighetsbeslut.

Om någon leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler, så att din information skyddas på en nivå som motsvarar GDPR.

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• begära tillgång till de uppgifter vi har om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering ("rätten att bli bortglömd") när det är tillämpligt,
• begära begränsning av eller invända mot behandling,
• få ut dina uppgifter för dataportabilitet.

Vill du utöva en rättighet skriver du till support@iptvnordic.to. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad.

Webbplatsen använder cookies för att fungera och för att förbättra din upplevelse. Hur de används och hur du hanterar dem beskrivs i vår cookiepolicy.

Anser du att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras alltid här med ett uppdaterat datum. Har du frågor om dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på support@iptvnordic.to.